Mein erster Gedanke: Wurde da unter allen Crews geschaut, welche am Besten arbeitet? Da könnte Swiss tatsächlich einen Zufallstreffer landen. Denn Swiss hat bei der Service-Qualität eine Schwankungsbreite von grottig bis excellent.
Aber nein, es wurde tatsächlich Swiss insgesamt ausgezeichnet. Das erklärt sich mir nicht wirklich. Denke ich doch bei Swiss sofort an diese Berliner Schnauze, die zu blöd war, das Bordkommunikationssystem zu bedienen und uns so eine Stunde in Zürich am Flughafen festhielt. Komischer Weise funktionierte die Anlage bei ihren Kollegen und den Technikern immer tadellos.
Oder auch diese labberigen Sandwiches.
Und die Bodencrew erst. Da erinnere ich nur an einige Beiträge hier: 1, 2, 3, oder auch 4. Die ist eigentlich immer grottig.
Wen haben die da interviewt? Umsteiger von Ryan Air?
