Service ist oft nur ein schlechter Witz. Ich bin für eine konsequente Umsetzung der Rechtschreibreform - und damit wird's der Serwitz.
Wahnwitzige Erlebnisse mit unglaublich schlechtem Service und die Reaktionen des Customer Cares, der sich um alles, nur nicht die Kunden kümmert, darauf.
10. November 2010
Literaturhinweis...
Ja, man möchte meinen, viele deutsche Unternehmen sprechen nur dann kein Englisch, wenn internationale Kunden kommen. Denn meinen Buchtipp scheint man überall zu beherzigen.
